ご利用ガイド

当店のご利用方法につきましてご案内致します。当店の価格は全て税込み金額にて表示してあります。
ご不明な点等ございましたら、電話・FAX・メールにてどうぞお気軽にお問い合わせください。

ご注文方法

ご注文方法

当店のご注文は下記4種類の方法からご注文いただけます。
ご不明な点等ございましたら、電話・FAX・メールにてどうぞお気軽にお問い合わせください。

インターネットから インターネットから
お電話でのご注文 お電話でのご注文
メール・FAXでのご注文 メール・FAXでのご注文

営業時間(10:00~19:00)外にお送りいただきましたFAX・メールにつきましては、当店にて内容確認後、翌営業時間内にお電話にてご返答させていただきます。
ご注文の際は以下の内容をご明記くださいますようお願い致します。

お支払い方法

お支払い方法

クレジットカードでのお支払い 当店では以下のカードがご利用いただけます。(分割払いにも対応しております。) ①上記ご注文方法⑤にてお支払方法のうち「クレジットカード」を選択し、確認ボタンを押して下さい。
②画面の指示通りにカード番号、有効期限等をご入力の上決済ボタンを押して下さい。
③決済完了の画面に切り替わりましたらお支払完了です。
※当店のクレジットカードの決済処理にはSSL(データ暗号化技術)はもちろんのこと、最新のセキュリティー認証の3D セキュア(本人認証サービス)にも対応しておりますので、安心してご利用いただけます。
銀行振込でのお支払い お振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。
ご注文確定メールに記載された金額を1週間以内にお支払下さい(お振込、送金手数料はお客様負担にてお願い致します)。
口座名義(共通) 株式会社古都錦堂
お振込口座
千葉銀行 八柱支店 普通 3785706
代金引換でのお支払い ご注文確定メールに記載された金額を、商品お届け時に配送業者へ現金にてお支払下さい。
尚、配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
代金引換手数料: 324円(税込)
※税込10,800円以上ご購入の場合は無料とさせていただきます。
店頭でのお支払い 当店の店頭にて現金またはクレジットカードにてお支払いただけます。
ご来店日時を下記各店舗宛に予めご連絡下さいますようお願い致します。
商品はお支払後、店頭でのお渡し、またはお届けの準備をさせていただきます。
古都錦堂 松戸店
 〒270-2253 千葉県松戸市日暮3丁目10−10
 電話:047-701-8522 FAX:047-701-8622

古都錦堂 柏店
 〒277-0843 千葉県柏市明原2丁目2−25
 電話:004-7157-3884 FAX:04-7157-3976
お届けサービス

お届けサービス

商品のお届けについて お買い上げいただきました金額、また送り先の地域により以下の送料がかかります。
10,000円以上お買い上げで送料無料
10,000円未満は送料500円(沖縄県・その他離島は1,300円)

在庫のある商品は2日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は2〜6日以内に発送いたします。
名入れなど加工が必要な商品は、発送まで1週間前後のお時間をいただいております。
お届け日は「確認メール」にてお知らせします。
配送業者につきましてはヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等を利用しております。 業者の指定はできませんので、予めご了承ください。
納品書・領収証について ■納品書
通常は同梱させていただいておりますが、ご進物等で納品書が不要な場合はご連絡ください。

■領収証
領収証はご希望の場合のみ発行させていただきます。
カート内の備考欄に「領収証( 宛名 )」とご入力ください。商品と別送も可能です。
※代金引換でのお支払いの場合は配送伝票が領収証となりますが、当店発行の領収証が必要な場合は代引配送伝票をお送りいただければ発行させていただきます。
在庫のある商品は2日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は2〜6日以内に発送いたします。
名入れなど加工が必要な商品は、発送まで1週間前後のお時間をいただいております。
返品・交換・キャンセルについて 当店では常に責任をもって商品の検品を行っており、商品の品質については万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品が届いた場合や商品の破損や汚れ等があった場合は、商品到着後7日以内にご相談・ご注文窓口(0120-394-594)までご連絡ください。

また、お客様都合による返品・交換・キャンセルにつきましては、以下の条件に該当しない場合のみ、商品到着後7日以内に限り対応させていただきます(その場合の送料・振込手数料、修理が必要な場合の修理費用等はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。お戻しいただいた商品を弊社にて検品後ご連絡させていただきます)。

在庫のある商品は2日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は2〜6日以内に発送いたします。
名入れなど加工が必要な商品は、発送まで1週間前後のお時間をいただいております。
  • 名入れをしたお位牌
  • お客様独自の加工を施した商品
  • お客様が開封後、ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損され、再利用・販売不可能な場合
  • 商品到着後8日以上経過した場合